Planner Publiekslocaties gemeente Rotterdam

Als planner heb je een cruciale rol in de operationele sturing van de publiekslocaties. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat de capaciteit aan de balies zo optimaal mogelijk is ingepland en wordt benut. Je plant medewerkers op producten (reisdocumenten, rijbewijzen, eerste vestiging e.d.), zodat de Rotterdammer een afspraak kan maken in één van de zeven publiekslocaties en bij de Vliegende Brigade. Het is een veelzijdige, maar vooral een verantwoordelijke rol.

Concreet zijn dit je taken:

• Opstellen van roosters waarbij de inzet van medewerkers op een zo efficiënt en effectief mogelijke wijze plaatsvindt;
• Oplossen van knelpunten in de roosters;
• Dag sturing

Ben jij daarnaast ook op zoek naar mogelijkheden om aansluitende scholing te volgen? Dan ben je hier aan het juiste adres!

Voor deze rol zoeken wij een kandidaat met uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden. Om succesvol te zijn in deze functie is het belangrijk dat je stressbestendig bent, je kunt goed onder druk werken en verschillende belangen afwegen. Door jouw proactieve houding werk je gemakkelijk en zorgvuldig richting het resultaat toe. Je vindt het leuk om te puzzelen en je kunt logisch redeneren totdat jouw planning staat als een huis. Je werkt secuur, je hebt een flexibele instelling en je denkt out of the box. Bij calamiteiten rapporteer je aan je collega planner of aan de teamleider van de betreffende locatie. Door jouw integere houding weet ieder binnen jouw omgeving waar hij/zij aan toe is. Je handelt zorgvuldig, je ziet daarbij nauwlettend toe op wat jou is vertrouwd.
Tot slot werk je resultaat- en klantgericht en kun je zowel goed zelfstandig als in teamverband werken.
Eisen

• Je hebt HBO werk- en denkniveau, dit blijkt uit werkervaring of gevolgde opleiding;
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring op de vakgebieden roosteren/plannen van personeel, opgedaan in de afgelopen 5 jaar.

Wensen

• Je hebt minimaal 4 jaar werkervaring op de vakgebieden roosteren/plannen van personeel, opgedaan in de afgelopen 5 jaar;
• Je hebt kennis en ervaring met het systeem RostarCas;
• Je hebt kennis van de Microsoft Office suite producten Word, Excel, Outlook en Teams;

Het is een functie voor 32-36 uur per week. Werklocatie: Wilhelminakade 179, Rotterdam. Deze functie wordt volledig op locatie uitgevoerd. Je begint om 07.30. Starten zo snel mogelijk naar verwachting 1 augustus 2025. In eerste instantie voor 6 maanden met een optie op verlenging met 6 maanden. Schaal 9, ZZP is niet mogelijk.

Onze opdrachtgever is de gemeente Rotterdam

Bij ons staan educatie en de ontwikkeling van jou als kandidaat hoog in het vaandel. Wij willen je graag opleidingsmogelijkheden bieden zodat jij jezelf verder kan ontwikkelen en je werk met nóg meer passie kan uitvoeren. Samen kijken wij naar dé opleiding die bij jou past. Omdat wij graag willen investeren in jou als kandidaat, nemen wij de kosten geheel op rekening.