Klantmanager gemeente Leiden

Ons team Werk en Inkomen van het Cluster Participatie & Maatschappelijke
Ontwikkeling is volop in beweging. Ons team stimuleert klanten naar werk, onderwijs of
participatie. Daarnaast bieden we inkomensondersteuning voor inwoners voor wie een
financieel vangnet nodig is. Ook daarbij staat het mee kunnen doen centraal.

• Je krijgt een eigen caseload en je bent daarbij verantwoordelijk voor:
• Behandelen van aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet;
• Behandelen van aanvragen bijzondere bijstand en individuele inkomenstoeslag
• Beheer van een eigen caseload
• Het voeren van rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken
• Het opstellen van rapportages en beschikkingen op;
• Eerste aanspreekpunt voor je klanten met vragen over hun aanvragen en uitkering

Ben jij daarnaast ook op zoek naar mogelijkheden om aansluitende scholing te volgen? Dan ben je hier aan het juiste adres!

Eisen:

• Hbo- werk en denkniveau
• Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Kandidaat is geen ZZP’er
• Minimaal 3 jaar ervaring als Inkomensconsulent Werk en Inkomen
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen een gemeentelijke organisatie
• Ervaring met Civision (CSAM) uitkeringssysteem

Het gaat om 36 uur in de week. De opdracht is voor 6 maanden met een verlengingsoptie van 18 maanden. ZZP nogmaals niet mogelijk. Startdatum 1 maart 2026

Bij ons staan educatie en de ontwikkeling van jou als kandidaat hoog in het vaandel. Wij willen je graag opleidingsmogelijkheden bieden zodat jij jezelf verder kan ontwikkelen en je werk met nóg meer passie kan uitvoeren. Samen kijken wij naar dé opleiding die bij jou past. Omdat wij graag willen investeren in jou als kandidaat, nemen wij de kosten geheel op rekening.