Rotterdam
Administratief ondersteuner - Afdeling Nieuwkomers Gemeente Rotterdam
Functie omschrijving Administratief ondersteuner - Afdeling Nieuwkomers Gemeente Rotterdam
Jouw functie
Als administratief medewerker binnen de afdeling Nieuwkomers ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van statushouders die zich voor het eerst in Nederland vestigen. Je zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen en dat dossiers volledig en actueel zijn.
Op een gemiddelde werkdag houd je je bezig met het verwerken en controleren van gegevens in verschillende systemen, het aanmaken en bijhouden van dossiers en het verwerken van binnenkomende aanvragen en documenten. Je hebt regelmatig contact met collega’s, ketenpartners en soms ook met nieuwkomers om informatie te verduidelijken of aan te vullen.
De klantmanagers en Huisvesters van de afdelingen Participatie en Stedelijke zorg behandelen woningbezichtigingen, aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet en aanvragen Bijzondere Bijstand, zelfstandig af. De klantmanager beheert een drukke caseload van werkzoekenden op zowel rechtmatigheid als doelmatigheid. Allemaal met het doel het vergroten van de zelfredzaamheid van de kwetsbare Rotterdammer. De doelgroep waar jij je voor in zal zetten zijn nieuwkomers en statushouders, zij zijn gekoppeld aan de gemeente. Momenteel verblijven statushouders in een asielzoekerscentrum (AZC), waar zij wachten op een woning.
Als administratief medewerker binnen de afdeling Nieuwkomers ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van statushouders die zich voor het eerst in Nederland vestigen. Je zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen en dat dossiers volledig en actueel zijn.
Op een gemiddelde werkdag houd je je bezig met het verwerken en controleren van gegevens in verschillende systemen, het aanmaken en bijhouden van dossiers en het verwerken van binnenkomende aanvragen en documenten. Je hebt regelmatig contact met collega’s, ketenpartners en soms ook met nieuwkomers om informatie te verduidelijken of aan te vullen.
De klantmanagers en Huisvesters van de afdelingen Participatie en Stedelijke zorg behandelen woningbezichtigingen, aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet en aanvragen Bijzondere Bijstand, zelfstandig af. De klantmanager beheert een drukke caseload van werkzoekenden op zowel rechtmatigheid als doelmatigheid. Allemaal met het doel het vergroten van de zelfredzaamheid van de kwetsbare Rotterdammer. De doelgroep waar jij je voor in zal zetten zijn nieuwkomers en statushouders, zij zijn gekoppeld aan de gemeente. Momenteel verblijven statushouders in een asielzoekerscentrum (AZC), waar zij wachten op een woning.
Functie eisen Administratief ondersteuner - Afdeling Nieuwkomers Gemeente Rotterdam
Eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO-diploma 4;
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als administratieve ondersteuner of medewerker opgedaan in de afgelopen 5 jaar;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met bijzondere bijstand;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met doelgroep Nieuwkomers;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met het DUO systeem.
- Je hebt werkervaring met de doelgroep Statushouders;
- Je hebt werkervaring met het systeem Thomas DUP;
- Je hebt werkervaring met het systeem Nova;
- Je hebt werkervaring met het systeem Suwinet;
- Je hebt werkervaring met het systeem Socrates;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met Excel;
- •Je hebt werkervaring met een digitaal klantdossiersysteem
Het aanbod
Opdracht gaat om 36 uur in de week. Opdrachtduur is 12 maanden met ee nverlengignsoptievan 2x6 maanden. ZZP niet mogelijk
Locatie
Rotterdam
Publicatiedatum
28.05.2026
Contactpersoon
Ester Visser
Deel deze vacature
Meer details
Match criteria
Medewerkers
