Woonregisseur

Als je het leuk vindt om goede relaties te onderhouden, met mensen te werken en je het niet erg vindt om snel in oplossingen te denken, dan is dit een baan voor jou.

In de rol van Woonregisseur bij SOR speel je een belangrijke rol in het creëren van een thuisgevoel voor onze bewoners. In nauwe samenwerking met de Thuismeesters en Opzichters ben je verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van complexbeheerplannen. Je bent verantwoordelijk voor de samenwerking en communicatie tussen SOR en de bewoners- en activiteitencommissies en neemt initiatieven op het gebied van leefbaarheid en participatie. Je begeleidt de Thuismeesters bij overlast en neemt indien nodig de verantwoordelijkheid over.

Je investeert in het opzetten van een netwerk om kwetsbare of overlastgevende bewoners te ondersteunen en bent bedreven in het leiden van interne overleggen, zoals thuisteams. Daarnaast neem je deel aan de Interne Planteams die worden opgezet om onze BIG4 ambities te realiseren.

Jouw taken omvatten:

• Coördineren van overleggen, zowel intern met thuisteams, Opzichters en collega Regisseurs als extern met Bewonerscommissies en netwerkpartners.
• Beheren van klantafspraken en het uitvoeren van huisbezoeken naar aanleiding van klachten of vragen.
• Overleggen met Bewonerscommissies over diverse aspecten zoals leefbaarheid, dienstverlening, technische zaken en servicekosten.
• Een belangrijke rol spelen in het aanpakken van overlastdossiers in samenwerking met netwerkpartners en wijkteams.
• Verantwoordelijkheid dragen voor de planning en verslaglegging van Bewonerscommissie-overleggen.
• Actief communiceren door brieven op te stellen naar aanleiding van individuele klachten of op complexniveau over onderhoud.

Ben je gedreven en vind je het leuk om de verbinder te zijn tussen SOR en onze bewoners? Kom dan samenwerken met ons thuisteam, bestaande uit meerdere Thuismeesters, Opzichter en Verhuurmakelaar. Samen met dit hechte team zorgen we dat het onze bewoners aan niets ontbreekt.

• Hbo werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar werkervaring
• Je bent organisatorisch sterk en communicatief vaardig
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
• Je bent klantgericht en voelt een sterke affiniteit met de doelgroep van ouderen
• In het bezit van eigen vervoer
• Woonachtig in de regio Rotterdam

• 32 - 36 uur per week
• Salaris conform CAO Woondiensten (Schaal I)
• Reiskosten
• Mogelijkheid om in dienst te treden bij de woningstichting.

Wij werven in opdracht van SOR te Rotterdam

Bij ons staan educatie en de ontwikkeling van jou als kandidaat hoog in het vaandel. Wij willen je graag opleidingsmogelijkheden bieden zodat jij jezelf verder kan ontwikkelen en je werk met nóg meer passie kan uitvoeren. Samen kijken wij naar dé opleiding die bij jou past. Omdat wij graag willen investeren in jou als kandidaat, nemen wij de kosten geheel op rekening.