Medewerker klantenservice

De afdeling Dienstverlening bestaat uit de disciplines Klantenservice, Invordering en Kwijtschelding. De verschillende disciplines werken in goede harmonie nauw samen om het beste resultaat voor onze inwoners te realiseren. Dit doen wij met een dienstverlenende en klantgerichte instelling en met een scherpe blik op nieuwe ontwikkelingen.

Wat ga je doen?

• Je handelt klantgericht de telefonische en digitale klantvragen af.
• Je streeft ernaar om onze klanten naar tevredenheid te kunnen helpen.
• Je bewaakt doorlooptijden en weet hierin de juiste prioriteiten te stellen.
• Je bent een teamplayer maar bent tevens in staat om zelfstandig te kunnen werken.

• MBO werk en denkniveau
• Aantoonbare werkervaring met Key2Belastingen
• Aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijk belastingdomein en bij voorkeur bij samenwerkingsverbanden
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijk belastingdomein en bij voorkeur bij samenwerkingsverbanden

• 5 x 6 uur per dag
• Salaris conform de CAO
• Reiskosten
• Werken in een dynamische werkomgeving
• Tot en met einde van het jaar, maar dit kan verlengd worden.

Wij werven voor Belasting Samenwerking Rivierenland

Bij ons staan educatie en de ontwikkeling van jou als kandidaat hoog in het vaandel. Wij willen je graag opleidingsmogelijkheden bieden zodat jij jezelf verder kan ontwikkelen en je werk met nóg meer passie kan uitvoeren. Samen kijken wij naar dé opleiding die bij jou past. Omdat wij graag willen investeren in jou als kandidaat, nemen wij de kosten geheel op rekening.