Dagplanner Stedin Utrecht

Werk om trots op te zijn
Bij Stedin is de afdeling Consument verantwoordelijk voor het aansluiten van klanten op het energienet en het plaatsen en vervangen van meters die energie leveren én terugleveren. Binnen team Uitvoering Midden werken de monteurs die dagelijks onderweg zijn in de regio. Jij speelt een sleutelrol wanneer de planning verandert, onverwachte situaties ontstaan of storingen tussendoor komen. Als dagplanner zorg je samen met je collega’s voor het oplossen van dagelijkse uitdagingen. Je schuift werk, zet monteurs tactisch in, schakelt waar nodig hulp in en informeert klanten als afspraken moeten worden verplaatst. Daarnaast kijk je meerdere dagen vooruit en signaleer je knelpunten vroegtijdig. Je bewaakt het overzicht en zorgt voor een soepele samenwerking binnen het team.

Een dag als dagplanner

Je start de dag met het doornemen van de planning en lopende werkzaamheden. Je bewaakt doorlooptijden, stuurt bij waar nodig en schakelt met monteurs, dagplanners uit andere regio’s, uitvoerders, teamleiders en strategische planning. Aan het einde van de dag zorg je dat systemen en dossiers op orde zijn.

Met deze kwaliteiten groei jij hier verder
Je bent stressbestendig, behoudt overzicht en neemt snel logische beslissingen — altijd met het klantbelang voorop. Verder heb je:

• Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
• Ervaring met plannen en coördineren.
• Kennis van LEAN en continu verbeteren.
• Een verbindende, proactieve houding gericht op teamresultaat.