Technisch Administratief Medewerker Stichting Portaal

Wat ga je doen?

Als Technisch Administratief Medewerker ben jij de spil in het onderhoudsproces binnen de regio Nijmegen. Jij zorgt dat alles achter de schermen klopt en dat huurders snel en goed geholpen worden.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het administratief ondersteunen van dagelijks onderhoud (niet-planmatig onderhoud);
• Het verwerken en bijhouden van meldingen, opdrachten en dossiers in onze systemen;
• Het aannemen, beoordelen en plannen van (lichte) serviceverzoeken – vaak nog dezelfde dag;
• Het afhandelen van schades, klachten en ZAV-aanvragen;
• Het verzorgen van duidelijke communicatie richting huurders over de voortgang;
• Het beheren van agenda’s en plannen van afspraken voor het team;
• Het ondersteunen van de regio met praktische zaken zoals verlofregistratie en bestellingen.

Je bent vaak het eerste aanspreekpunt voor huurders en collega’s. Je schakelt snel, denkt in oplossingen en houdt overzicht, ook als het druk is.

Eisen

• Je hebt een afgeronde bouwkundige opleiding (minimaal MBO 4);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie bij een woningcorporatie.;
• Affiniteit met techniek of onderhoudsprocessen;
• Bij voorkeur kennis van huurrecht en/of ZAV;
• Eerder gewerkt met Dynamics Empire' (of 'Empire')
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.