Projectondersteuner overheid (24 uur per week)

De unit Natuurinformatie en Natuurbeheer ondersteunt provincies en hun partners bij natuurbeheer en de ontwikkeling van natuurbeleid. Onder andere door natuurinformatie op een toegankelijke manier beschikbaar te maken. De Nationale Databank Flora en Fauna (NDFF) is daar een voorbeeld van. De NDFF is de meest complete databank met meer dan 150 miljoen gevalideerde waarnemingen van planten en dieren in Nederland. De NDFF bundelt, uniformeert en valideert deze gegevens en brengt daarmee in beeld wat er bekend is over de verspreiding van plant- en diersoorten. De natuurgegevens worden verzameld door een breed netwerk van professionals en vrijwilligers. Voordat waarnemingen zichtbaar zijn, worden ze gevalideerd aan de hand van kennisregels en beoordelingen van experts. Daarna kunnen gemeenten, natuurbeheerders en andere belanghebbenden deze informatie gebruiken bij de bescherming en het beheer van natuur en het ontwikkelen van (bouw-) projecten. De data in de NDFF wordt nu nog in abonnementsvorm beschikbaar gesteld. De komende jaren worden de gegevens in het kader van de Omgevingswet gratis toegankelijk.

Het NDFF-team bestaat uit 30 medewerkers. De medewerkers van het Serviceteam (4) ondersteunen de gebruikers van de NDFF. De medewerkers van het scrumteam zorgen voor tweedelijns ondersteuning, voor zowel het inhoudelijke als het ICT-beheer van de databank en de tools voor de gegevensinvoer en -uitvoer. Op dit moment zoeken we versterking voor het serviceteam.

Wat ga je doen

• Beheren en aanmaken van accounts voor Invoer- en Uitvoerportaal, API en Alertsysteem
• Opstellen offertes en overeenkomsten nieuwe abonnees
• Maandelijks verzenden herinneringsberichten m.b.t. verlenging abonnement
• Ondersteunen van het serviceteam bij projecten in het kader van de transitie
• PA werkzaamheden voor de scrummaster en coördinator van het NDFF team
• Registreren aanmeldingen voor NDFF cursus
• Debiteuren aansporen om openstaande facturen te voldoen
• Bronhouders aansporen om openstaande validatievragen te beantwoorden
• Telefoondienst

Ben jij daarnaast ook op zoek naar mogelijkheden om aansluitende scholing te volgen? Dan ben je hier aan het juiste adres!

• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met in een rol als administratief ondersteuner
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met het ondersteunen in projecten.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het verwerken van data in informatiesystemen
• Aantoonbare werkervaring met natuurgegevens
• Aantoonbare werkervaring met het organiseren van online bijeenkomsten via applicaties zoals Teams en Google Meet.
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van overeenkomsten.
• Aantoonbare ervaring met klantcontacten via de telefoon/e-mail.
• Werkervaring bij een (semi) overheidsorganisatie.
• Aantoonbare werkervaring met Zendesk of een andere soortgelijke ticketsysteem.

Het is een functie voor 24 uur per week. Starten eind mei voor de periode van 12 maanden. De opdracht kan nog 2x met 12 maanden verlengd worden.

Bij ons staan educatie en de ontwikkeling van jou als kandidaat hoog in het vaandel. Wij willen je graag opleidingsmogelijkheden bieden zodat jij jezelf verder kan ontwikkelen en je werk met nóg meer passie kan uitvoeren. Samen kijken wij naar dé opleiding die bij jou past. Omdat wij graag willen investeren in jou als kandidaat, nemen wij de kosten geheel op rekening.