Medewerker KCC woningcorporatie

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, registreert meldingen en lost zoveel mogelijk klantvragen zelfstandig op. Je zorgt voor een klantgerichte en efficiënte afhandeling van het eerste contact.

• Klanten zijn tevreden bij het eerste contactmoment.
• Klantvragen en meldingen zijn correct en tijdig geregistreerd.
• Zaken en vragen zijn juist doorverwezen in de organisatie.
• Klantcommunicatie is duidelijk en respectvol.
• Documenten en afspraken zijn juist en navolgbaar opgesteld en inzichtelijk.

• Je hebt ervaring als medewerker KCC
• Je hebt in de afgelopen 5 jaar gewerkt bij een woningcorporatie
• Je bent per direct beschikbaar
• Je bent beschikbaar voor minimaal 28 uur per week