Administratief medewerker

Als Administratief Ondersteuner maak je deel uit van ons toegangsteam, dat fungeert als het eerste aanspreekpunt voor onze organisatie. Je werkt hoofdzakelijk op ons kantoor en bent verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van inkomende telefoongesprekken en algemene vragen. Je staat ouders en cliënten te woord, plant belafspraken in met professionals en zorgt voor een soepele doorverwijzing van vragen naar de juiste afdeling.

Verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en algemene vragen
• Plannen van belafspraken tussen ouders/cliënten en professionals
• Efficiënt doorverwijzen van vragen naar de juiste afdeling
• Registreren en bijhouden van klantgegevens en afspraken in ons systeem
• Ondersteunen van het team bij administratieve taken indien nodig

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een soortgelijke administratieve functie is een pré
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding
• Accuraat en in staat om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving
• Affiniteit met de (jeugd-)zorgsector is een pluspunt, maar niet vereist
• Flexibel inzetbaar en bereid om 4 of 5 dagen per week te werken, met de nadruk op maandag

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische jeugdzorgorganisatie
• Een marktconform salaris volgens schaal 5 van de cao jeugdzorg
• Een gezellige en ondersteunende werkomgeving met betrokken collega's

Wij werven in opdracht van een jeugdzorg organisatie.

Bij ons staan educatie en de ontwikkeling van jou als kandidaat hoog in het vaandel. Wij willen je graag opleidingsmogelijkheden bieden zodat jij jezelf verder kan ontwikkelen en je werk met nóg meer passie kan uitvoeren. Samen kijken wij naar dé opleiding die bij jou past. Omdat wij graag willen investeren in jou als kandidaat, nemen wij de kosten geheel op rekening.