Vacature
Zoetermeer

Senior klantmanager

Functie omschrijving Senior klantmanager

De unit Perspectief van het sociaal domein is op zoek naar een senior integraal klantmanager die flexibel ingezet kan worden op de volgende taken:

  • Trainingen geven bij de werk academie;
  • Bestandsbeheer doelmatigheid;
  • Voeren domeincheckgesprekken, brede uitvraag naar leefgebieden en het rapporteren van deze gesprekken;
  • Eventueel participeren in projecten gericht op werk waarin vorm wordt gegeven aan beleidsmatige ontwikkeling.

Algemeen voor de opdracht geldt:

  • Het behalen van beoogde resultaten;
  • Behandeling van complexe(re), niet standaard, klantsituaties;
  • Tijdig (binnen de afgehandelingstermijnen) en nauwkeuring rapporteren.

Functie eisen Senior klantmanager

Eisen:

  • Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als senior integraal klantmanager doelmatigheid in de afgelopen 5 jaar.
  • Aantoonbare werkervaring met het geven van trainingen binnen het sociaal domein in de afgelopen 5 jaar.
  • Aantoonbare kennis van de Participatiewet.
  • Aantoonbare kennisname van het clientvolgsysteem Tingit.

Let op: Deze vacature kan alleen in loondienst worden vervuld.

Reageren kan tot en met donderdag 6 augustus om 18.00 uur.

Het aanbod

  • Een baan voor 36 uur per week.
  • Contract voor 6 maanden, maar verlenging is mogelijk van 12 maanden. (Totale opdracht is 18 maanden).

De opdrachtgever

Toekomstvisie

Zoetermeer blijft een stad in beweging. Er ligt een toekomstvisie voor 2025, die inzet op het continueren van de vitale stad die we nu zijn. Die toekomstvisie, samen met het Masterplan en het Meerjaren-investeringsplan, moet ervoor zorgen dat Zoetermeer een aantrekkelijke stad blijft. Een stad met een gezonde financiële basis, waar het prettig wonen, werken en recreëren is. Daar hoort een organisatie bij, die succesvol met die dynamiek en ontwikkelingen om kan gaan en klaar is voor de toekomst. Om die toekomstgerichte organisatie te worden, wordt gewerkt aan een diepgaande organisatieontwikkeling.

Sociaal Domein

Het Sociaal domein biedt o.a. dienstverlening op het gebied van re-integratie, werk en zorg voor de inwoners van Zoetermeer.

Locatie

Zoetermeer

Publicatiedatum

31.07.2020

Contactpersoon

Den Harder

Deel deze vacature
Meer details
Match criteria
Medewerkers
Jeroen Den Harder
Mobiel: (06) 1841 8298
Delta Recruitment
Onze klanten
Delta Recruitment gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.