Vacature
Rotterdam

Medewerker Debiteuren bij de unit Terugvordering en Verhaal (T&V)

Functie omschrijving Medewerker Debiteuren bij de unit Terugvordering en Verhaal (T&V)

Als medewerker Debiteuren bij de unit Terugvordering en Verhaal (T&V) voer je zelfstandig onderzoeken uit naar de mogelijke hoogte van aflossingen door middel van berekeningen en/of onderhandelingen. Je voert gesprekken met klanten en draagt bij aan het verlagen van de schulden aan de Gemeente Rotterdam.

De kern van de functie is:

  • Kwalitatief en kwantitatief beheer van een eigen caseload;
  • Uitvoeren en bewaken incasso;
  • Vaststellen hoogte aflossing;
  • Verwerking debiteurenmutaties;
  • Autoriseert als gebrevetteerd medewerker het eigen werk binnen het kennis- en automatiseringssysteem;
  • Beslissingen m.b.t. relevante wet- en regelgeving (uitgezonderd individualisatie);
  • Optreden naar derden in het kader van incasso;
  • Raadplegen, opvoeren, bewerken en autoriseren van gegevens in uitkeringssystemen met betrekking tot debiteuren.
  • Onderzoek beëindiging van de incasso;

Functie eisen Medewerker Debiteuren bij de unit Terugvordering en Verhaal (T&V)

Eisen

  • Minimaal een afgerond MBO-4 diploma of hoger;
  • Minimaal 3 jaar ervaring als medewerker debiteuren;
  • Minimaal een jaar kennis en ervaring van de Participatiewet;
  • Minimaal 1 jaar ervaring met het beheren van een eigen caseload;
  • Kennis en ervaring met de systemen Rotterdam Digitaal Dossier of een soortgelijk online Digitaal systeem en/of Socrates.

Wensen

  • Een training of cursus gesprekstechnieken
  • Je hebt ervaring met het aannemen van telefonische gesprekken

Het aanbod

Het betreft een functie voor 36 uur per week. In eerste instantie voor 1 jaar, de opdracht kan verlengd worden.

De opdrachtgever

Onze opdrachtgever is de gemeente Rotterdam

Locatie

Rotterdam

Publicatiedatum

17.09.2020

Contactpersoon

Ester Visser

Deel deze vacature
Meer details
Match criteria
Medewerkers
Ester Visser
Mobiel: (06) 3893 2487
Skype: Consultant
Delta Recruitment
Onze klanten
Delta Recruitment gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.